o crédito em loja fica disponível na sua conta e pode ser usado automaticamente em transações no site, basta ter acesso a plataforma. ainda não tem login e senha? crie aqui: https://ida.com.vc/customer/account/login
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pagamento
como funciona o crédito em loja?
consigo usar o crédito de uma compra realizada no site nas lojas físicas?
sim! pra usar o crédito em loja, é só entrar em contato com nosso suporte ao cliente pra ter o voucher relativo.
como funciona o pagamento via PIX?
pra pagar via PIX, selecione a opção na final da compra. você receberá um QR code ou um código pra efetuar o pagamento. após a confirmação, seu pedido vai ser processado. o pagamento via PIX é rápido e seguro, e o processamento do pedido é imediato – aproveita as vantagens!
quais as opções de pagamento disponíveis no site, IDA?
aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo), PIX e crédito em loja. as opções disponíveis vão aparecer no final da compra.
como utilizar o cupom de desconto?
pra aproveitar os benefícios de um cupom de desconto, insira o código no campo "Cupom de Desconto" na página de final da compra e clique em "Aplicar". O desconto será aplicado automaticamente ao valor total da compra.
o que é o cupom de vendedor? como é possível utilizar?
o cupom de vendedor é um desconto oferecido por nossos colaboradores. pra usar, é só inserir o código do cupom em "Cupom de Vendedor" no final da compra e clicar em "Aplicar". O desconto será aplicado automaticamente ao valor total da compra
por que o preço no site pode eventualmente estar diferente das lojas físicas?
os preços podem variar entre a loja on-line e físicas devido a promoções especificas de cada canal. sugerimos que você confira todas as condições antes de aproveitar as melhores ofertas!
IDA, encontrei dificuldades pra pagar com o cartão de crédito. o que devo fazer?
se tiver problemas na cobrança com cartão de crédito, verifique se os dados inseridos estão corretos e se o limite tá disponível. caso o problema persista, entre em contato com a administradora do cartão ou nosso suporte ao cliente.
é possível comprar com CNPJ?
sim, é possível realizar compras com CNPJ! no final da compra, selecione a opção especifica e preencha os campos com as informações necessárias.
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